İçindekiler:
- BTK ne şikayet edilir?
- 120 nasıl aranır?
- BTK nın görevleri nelerdir?
- BTK kime ait?
BTK ne şikayet edilir?
Tüketici Şikâyeti gönderme. Mobil/Sabit/İnternet/Kablo Tv/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/iade İşlemleri. İnternet İhbar Başvurusu. Bilinçli ve Güvenli İnternet Kullanımı Bilgi Destek Hattı
120 nasıl aranır?
Telefon yoluyla
120 kısa numarası
aranarak BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne (Tüketici İletişim Merkezi) yapılan ihbar kaydının iptali de yine aynı Merkez
aranarak sağlanabilmektedir.
BTK nın görevleri nelerdir?
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu başa olmak üzere elektronik haberleşme ve iletişim sektöründeki denetleme, düzenleme, uzlaştırma ve yetkilendirme faaliyetlerinden mesuldür.
BTK kime ait?
Kurumun ilişkili olduğu bakanlık Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'dır. 5018 sayılı kanunda düzenleyici ve denetleyici kurumlar arasında gösterilen Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ile elektronik haberleşme ve ileşitim sektöründe denetleme, düzenleme, uzlaştırma ve ...