İçindekiler:
- Bilinçli bir tüketici ne yapmalı?
- Tüketici Hakları telefon numarası nedir?
- Tüketici hakem Heyeti Şikayet Nasıl Yapılır?
- Tüketici Hakem Heyeti Şikayet Nasıl Yapılır?
- Bilinçli tüketici davranışları nelerdir?
Bilinçli bir tüketici ne yapmalı?
Bilinçli tüketici alacağı mal/hizmetin kalitesi, güvenirliliği, sağlıklı ve fiyatı ile ilgili piyasa araştırması
yapar. Sadece ihtiyaç olunan ürünlerin alarak israfın önlenmesine yardımcı olduğunu bilir.
Bilinçli bir
tüketici satın alacağı malın bütçesine uygun olup olmadığını düşünerek hareket eder.
Tüketici Hakları telefon numarası nedir?
"ALO 175"
Tüketici Danışma Hattı, tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve
tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili makamlara yönlendirildiği “bir çağrı merkezi” olarak hizmet vermektedir.
Tüketici hakem Heyeti Şikayet Nasıl Yapılır?
Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden
Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) ile
tüketici hakem heyetlerine
başvuru yapılabilir.
Tüketici Hakem Heyeti Şikayet Nasıl Yapılır?
Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden
Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) ile
tüketici hakem heyetlerine
başvuru yapılabilir.
Bilinçli tüketici davranışları nelerdir?
Tüketici haklarını iyi bilen, gerektiğinde
tüketici hakları mahkemesine başvuran, Aldığı ürünlerin garanti süresini yetkili kişilere onaylatır ve garanti süresini düzenli takip eden, Televizyon, gazete ve Genel Ağ üzerindeki reklamlara karşı dikkatli davranan kişiler
bilinçli tüketicidir.