112 çağrı merkezi hangi bölümden alıyor?

İçindekiler:

1. 112 çağrı merkezi hangi bölümden alıyor?
2. Çağrı merkezi hizmetleri ne iş yapar?

112 çağrı merkezi hangi bölümden alıyor?

İçişleri Bakanlığı'nın personel alımlarında en yüksek alım ise 1462 personel 112 Acil Çağrı Merkezlerinde ilk defa çağrı karşılama personeli unvanında olacak. Bu kadro için başvuracakların 800'ünde çağrı merkezi hizmetleri bölümünden mezun olma şartı aranacak.

Çağrı merkezi hizmetleri ne iş yapar?

Çağrı Merkezi Hizmetleri bir önlisans programıdır ve bölümün amacı çalıştıkları şirketleri veya kurumları müşterilere en düzgün ve iyi şekilde tanıtmak, istenilen bilgilendirmeyi yapmak, talep ve şikayetlere en iyi şekilde yanıt verebilecek kişileri yetiştirerek sektöre kazandırmaktır.