İçindekiler:
- Özel bankaları nereye şikayet edebilirim?
- Banka çalışanları nereye şikayet edilir?
Özel bankaları nereye şikayet edebilirim?
4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu çerçevesinde yapılacak bilgi ve belge talepleri www.bddk.org.tr adresindeki “Bize Ulaşın” linkinde yer alan ilgili formlar doldurularak yapılması gerekmektedir.
Banka çalışanları nereye şikayet edilir?
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'na
şikayet BDDK'ya, bankaların yaptığı işlemlerden dolayı beş farklı yolda şikayette bulunmak mümkündür. Bu beş tane
şikayet yolu, bilgi edinme sistemi, elektronik
şikayet sistemi, dilekçe, çağrı merkezi, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)'dir.