İçindekiler:
- Akbankta müşteri temsilcisine nasıl bağlanılır?
- Bankalar hangi mahkemeye şikayet edilir?
Akbankta müşteri temsilcisine nasıl bağlanılır?
Akbank müşteri hizmetlerine hızlı bağlanmak isteyen kullanıcıların 444 25 25 veya 25 25 numaralı telefonu araması gerekir. İlgili numaralardan biri arandıktan sonra sesli yanıt sistemine yönlendirme yapılır. Yönlendirmenin ardından kullanıcıların sırası ile 4, 2, 0 ve 0 tuşlarına basması gerekir.
Bankalar hangi mahkemeye şikayet edilir?
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'na
şikayet BDDK'ya, bankaların yaptığı işlemlerden dolayı beş farklı yolda şikayette bulunmak mümkündür. Bu beş tane
şikayet yolu, bilgi edinme sistemi, elektronik
şikayet sistemi, dilekçe, çağrı merkezi, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)'dir.