İçindekiler:
- Pegasus nasıl şikayet edilir?
- Pegasus 1 BolPuan kaç TL?
- Havayolu yolcu hakları nelerdir?
- Uçuş iptallerinde tazminat ödeme yükümlülüğü hangi durumlarda ortadan kalkar?
Pegasus nasıl şikayet edilir?
Pegasus Çağrı Merkezi, 24 saat açık bir çağrı merkezidir. Birçok sorunun cevabını
Pegasus çağrı merkezinden 0850 250 67 02 numaralı telefondan bulabilirsiniz. Bilet satışları, rezervasyon işlemleri, iptaller, yorumlar, öneriler,
şikayetler ve sorular bu numaradan müşteri temsilcilerine gönderilebilir.
Pegasus 1 BolPuan kaç TL?
flypgs.com ve diğer kanallardan satın alınan biletlerde ise her
1 TL'lik harcamanıza
1 BolPuan kazanırsınız. Örneğin 100
TL'lik
bir uçuş bileti aldınız. Uçuşu gerçekleştirdiğinizde bu bileti mobil uygulamalardan almışsanız 200
BolPuan, flypgs.com ya da diğer kanallardan almışsanız 100
BolPuan kazanırsınız.
Havayolu yolcu hakları nelerdir?
Tazminat Hakkı, Bilet Ücreti İadesi veya Güzergâh Değişikliği Hakkı, ayrıca İkram, Haberleşme, Konaklama ve Ulaşım isteme hakkı vardır.
Uçuş iptallerinde tazminat ödeme yükümlülüğü hangi durumlarda ortadan kalkar?
Eğer uçuşun
iptal sebebi olağanüstü bir halden kaynaklanıyorsa ve havayolu şirketi tüm tedbirlerine rağmen olağanüstü halin gerçekleştiğini kanıtlayabiliyorsa bu
durumda tazminat ödeme yükümlülüğü ortadan kalkar.