Garanti canlı destek nasıl yapılır?

İçindekiler:

  1. Garanti canlı destek nasıl yapılır?
  2. Zincir Emir nasıl yapılır?
  3. Müşteri iletişim merkezi ne iş yapar?

Garanti canlı destek nasıl yapılır?

Garanti bankası müşteri hizmetleri temsilcisine direk olarak bağlanmak amacı ile ilk önce 08 ya da 4 numaralı telefonu aranır, Ardından telesekreter konuşmaya başlar, Sonrasında arka arkaya 1, 3 ve 5 tuşlanır ve direk müşteri temsilcisine bağlanılır.

Zincir Emir nasıl yapılır?

Zincir emir iletimi gerçekleştirebilmek için öncelikle bir ana emir girişi yapılması gerekmektedir. Ana emir sisteme iletildikten sonra iletilmiş olduğunuz bu ana emire zincir emir bağlayabilirsiniz. Zincir emirlerinizin borsaya iletilebilmesi için ana emrinizin tamamının gerçekleşmesi gerekmektedir.

Müşteri iletişim merkezi ne iş yapar?

Çağrı merkezi Müşteri Temsilcisi; müşterilerden gelen çağrıları cevaplayan, çağrı sonrası ofis işlerini yürüten, kalite kural ve yönetmelikleri çerçevesinde çalışan, çağrı merkezi bilgisayar uygulamalarını aktif bir şekilde kullanan ve mesleki gelişim faaliyetleri yürüten kişilere verilen mesleki isimdir.