İçindekiler:
- Turkcell Çağrı Merkezi ne zaman açıldı?
- Global Bilgi ne zaman kuruldu?
- Turkcell Global Bilgi ne demek?
- Global Bilgi Pazarlama kim?
- Turkcell Global Bilgi ne iş yapar?
Turkcell Çağrı Merkezi ne zaman açıldı?
Türkiye'nin en güçlü
müşteri hizmetleri ağına sahip olan
Turkcell'in 2008 yılında Diyarbakır'da kurduğu
çağrı merkezi 10. yılını kutladı. Hem bölge hem de şehir ekonomisine önemli kazanımlar sağlayan
Turkcell, 10 yılda 5.500 kişiye istihdam sağlayarak yaklaşık 20 bin kişinin hayatına dokundu.
Global Bilgi ne zaman kuruldu?
Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell
Global Bilgi, Türkiye'de 19, Ukrayna'da 6 olmak üzere toplam 25 deneyim merkezinde, 16 binden fazla çalışanı ile markaların müşteri deneyimini iyileştiriyor.
Turkcell Global Bilgi ne demek?
Turkcell Global Bilgi; müşteri deneyimini yüz yüze hizmet (saha ekipleri), telefon, sesli ve görüntülü yanıt sistemleri (IVR & IVVR), e-posta, SMS, web, yeni nesil müşteri deneyimi platformu BiP ve sosyal medya gibi birçok farklı kanaldan yönetiyor.
Global Bilgi Pazarlama kim?
Bir Turkcell grup şirketi olan
Global Bilgi, başta Turkcell olmak üzere kendi sektöründe lider bir çok kurumsal firmaya hizmet vermektedir.
Turkcell Global Bilgi ne iş yapar?
Turkcell Global Bilgi; müşteri deneyimini yüz yüze hizmet (saha ekipleri), telefon, sesli ve görüntülü yanıt sistemleri (IVR & IVVR), e-posta, SMS, web, yeni nesil müşteri deneyimi platformu BiP ve sosyal medya gibi birçok farklı kanaldan yönetiyor.