İçindekiler:
- Hizmetlerin tanımı ve özellikleri nelerdir?
- Hizmet sektörünün büyümesine neden olan faktörler?
- Hizmetin özellikleri nelerdir maddeler halinde?
- Hizmetin ortak özellikleri nelerdir?
- Somut hizmetler nedir?
- Hizmet sektörünün özelliği nelerdir?
- Hizmet sistemi nedir?
- Hizmetler nelerdir?
- 7 P nedir?
Hizmetlerin tanımı ve özellikleri nelerdir?
Hizmet, ekonomide fiziksel özelliğe sahip malın tersine, elle tutulamayan ve saklanması mümkün olmayan, insan ihtiyaçlarının giderilmesine yönelik olarak üretilen veya organize edilen, turizm, haberleşme, danışmanlık gibi faaliyetlerdir. Üretilen çıktının mülkiyetinin olmaması
hizmeti üründen ayrılan temel özelliktir.
Hizmet sektörünün büyümesine neden olan faktörler?
Bu
faktörler; Fiyat, Kalite Erişimdir. Hastaların bir hastane ve sağlık kuruluşunu seçiminde yukarıda belirtilen üç faktörün yanı sıra çok sayıda faktörün etkili olduğu bilinmektedir.
Hizmetin özellikleri nelerdir maddeler halinde?
Hizmetin Özellikleri Saf
hizmetler, onları mallardan ayıran ve pazarlamada dikkate alınması gereken birçok ayırt edici özelliğe sahiptirler. Bunlar; soyutluk, ayrılmazlık, değişkenlik, bozulurluk, mülkiyet olarak tanımlanabilir.
Hizmetin ortak özellikleri nelerdir?
Hizmetin Özellikleri Saf hizmetler, onları mallardan ayıran ve pazarlamada dikkate alınması gereken birçok ayırt edici özelliğe sahiptirler. Bunlar; soyutluk, ayrılmazlık, değişkenlik, bozulurluk, mülkiyet olarak tanımlanabilir.
Somut hizmetler nedir?
Somut hizmet,
hizmetlerin soyutluk özelliği olmasından dolayı bir tezat olarak görülmemelidir. Burada ifade edilmeye çalışılan hizmetin özellikleri, niteliği, tarzı ve markasıdır. Tüm
hizmet, hizmetin elde edilmesinde tüketicinin kabul ettiği ya da denediği toplam maliyet ve faydadır.
Hizmet sektörünün özelliği nelerdir?
Hizmet sektörünün en önemli
özelliği herhangi bir mal üretilmeyen yapısı olmasıdır. Birincil nitelikte endüstriler topraktan mineral, petrol, gıda gibi ürünler üretirken ikincil endüstri inşaatçılar dahil olmak üzere ürünleri işleyen ve hazır hale getirenlerdir.
Hizmet sistemi nedir?
Not 2 – HYS; hizmetlerin tasarlanması, dönüşümü, sunulması ve iyileştirilmesi için gerekli olan tüm
hizmet yönetimi politikalarını, amaçlarını, planlarını, süreçlerini, dokümantasyonunu, kaynaklarını ve bu standartta yer alan gereksinimleri karşılamayı kapsar. ...
Hizmetler nelerdir?
İnsanların ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla gerçekleştirilen işlere
hizmet denir. Temizlik, ulaşım, bankacılık, işçilik, berberlik, doktorluk, eğitim vs. birer hizmettir.
Hizmetleri iki alt gruba ayırmak mümkündür. Doktorlar, berberler, dişçiler, sundukları
hizmetler kişisel hizmetlerdir.
7 P nedir?
Pazarlamanın
7P'si Philip Kotler tarafından geliştirilmiştir. “
7P” 1- Product – Ürün 2- Price – Fiyat 3- Place – Dağıtım 4- Promotion – Tutundurma 5- People – İnsan 6- Physical Evidance – Fiziksel olanaklar 7- Process – Süreç Klasik olarak, Pazarlamanın 4p si karmasına ek olarak 3 yeni kavram eklenilm…