İçindekiler:
- Online itibar nedir?
- Çevrimiçi itibar yöneticiliği nedir?
- Itibar ve itibar yönetimi nedir?
- Itibar yönetiminde neler gereklidir?
- Fortune dergisine ait kurumsal itibar bileşenleri nelerdir?
- Kurumsal itibar yönetim bileşenleri nelerdir?
Online itibar nedir?
Peki
Online İtibar nedir ?
Online İtibar ; kurumsal veya bireysel şirketlerin
internet üzerindeki ( sanal ortamda ) faaliyet ve aktivitelerinin genel anlamda ne şekilde algılandığını ve müşterilerinin veya diğer kişi ve kurumların firma hakkında ki genel görüş ve tutumlarını ifade eder.
Çevrimiçi itibar yöneticiliği nedir?
Online
itibar yönetimi
nedir? Online
itibar yönetimi, işletmelerin (ya da kişilerin) aktif ya da pasif bir şekilde tüketicilerin marka ile ilgili algılarını değiştirecek çalışmaların bütünüdür. Online
itibar yönetimi çalışmaları, SEO, sosyal medya ve internet üzerindeki diğer içerik çalışmalarını kapsamaktadır.
Itibar ve itibar yönetimi nedir?
Herhangi bir kişi, marka veya kurum halkın gözünde
itibarı yüksek şekilde göstermek için yapılan bilgilendirme kontrol ve
yönetim işlemlerinin tümüdür.
Itibar yönetiminde neler gereklidir?
Kurumsal İtibar Nasıl Yönetilir?- Yöneticiler ve Çalışanlar Kurumsal İtibarı Önemsemeli. ...
- Şirket İsmine Sahip Çıkılmalı ...
- Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama Araçları Etkin Kullanılmalı ...
- Negatif Geri Bildirimler Takip Edilmeli. ...
- Risk Planlaması Yapılmalı ...
- Şeffaf Bir Politika İzlenmeli. ...
- Sosyal Sorumluluk Projelerinde Yer Alınmalı
Daha fazla öğe...
Fortune dergisine ait kurumsal itibar bileşenleri nelerdir?
Fortune Dergisi'nin yaptığı
itibar araştırmasında
kurumsal itibarı değerlendirmeye yönelik kriterler; yönetim kalitesi, ürün ve hizmetlerin kalitesi, uzun dönemli yatırımların kalitesi, yenilikçilik, finansal açıdan sağlamlık, yetenekli insanları etkileme, geliştirme ve işe alma yeteneği, toplumsal ve çevresel ...
Kurumsal itibar yönetim bileşenleri nelerdir?
Schwaiger (2004:46)'e göre
kurumsal itibarın
bileşenleri; çalışanların nitelikliliği,
yönetimin kalitesi, ürün ve hizmetlerin kalitesi, pazar liderliği, finansal performans, müşteri odaklılık, sosyal sorumluluk, etik davranışlar ve güvenilirliktir.