İçindekiler:
- Hangi ürünlerde garanti belgesi olur?
- Garanti belgesi ne anlama gelir?
- Garanti belgesi hangi durumlarda kullanılır?
- Garanti belgesi şart mı?
- Garantisi bitmiş ürün servise bırakıldıktan sonraki yasal onarım süresi ne kadardır?
- Telefon tamiri kaç iş günü?
- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme ne demek?
- Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi ne demek?
Hangi ürünlerde garanti belgesi olur?
MADDE 5 – (1) Üretici ve ithalatçılar, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, bu Yönetmeliğe ekli listede yer alan kullanılmamış mallar için
garanti belgesi düzenlemek zorundadırlar.
Garanti belgesi ne anlama gelir?
Garanti belgesi, imalatçı-üretici veya ithalatçıların, sattıkları, ücretsiz olarak yenisi ile değistirilmesinin, tamirinin, bedel iadesinin veya bedel indiriminin taahhüt edildiğini ve satıcı ile tüketicinin yükümlülüklerini gösteren belgedir.
Garanti belgesi hangi durumlarda kullanılır?
İmalatçı - üretici veya ithalatçıların, sattıkları, ürettikleri ve/veya ithal ettikleri mallar için düzenlenen ve malın
garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arızalarla ilgili olarak en az iki yıl süreyle (veya özelliği nedeniyle belirlendiği ölçü birimi içerisinde,) malın ücretsiz olarak yenisi ile ...
Garanti belgesi şart mı?
Yönetmelik, tüketici lehine hüküm getirerek üretici ve ithalatçıları, tüketicilere yönelik ürettikleri veya ithal ettikleri, belirli kullanılmamış mallar için
garanti belgesi düzenlemesini zorunlu kılmıştır. Bu açıdan,
garanti belgesi düzenlememeleri halinde müteselsil sorumluluklarına gidilebileceği söylenebilir.
Garantisi bitmiş ürün servise bırakıldıktan sonraki yasal onarım süresi ne kadardır?
Garanti kapsamındaki mal, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekindeki listede yer almıyorsa, mal için azami
tamir süresi 30 gün olarak belirlenecektir. Mal, kullanıcı hatası sebebiyle
garanti kapsamı dışında kalmışsa bu durumda tüketici ücretsiz
onarım isteme hakkını kullanamayacaktır.
Telefon tamiri kaç iş günü?
Garantisi halen devam eden telefonun bozulması durumunda, ister garanti servisiyle isterseniz de satıcı ile görüşerek
telefon tamir ettirebilir. Hasar gören telefonların teknik servisler tarafından
tamiri azami
tamir süresince tamamlanmak zorundadır. Bu süre 30
iş günü olarak belirlenmiştir.
Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme ne demek?
Tüketici, satışa konu malın
ayıplı çıkması durumunda kanundan doğan seçimlik haklarını kullanabilir. Bu seçimlik haklardan
bir tanesi de “
satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme”dir. ... Satıcının bu seçimlik hakkını yerine getirmemesi durumunda tüketici, Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi ne demek?
6502 sayılı yasa 11/3. maddesi hükmü ile “Ücretsiz onarım veya
malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.