İçindekiler:
- Hat kısıtlaması nasıl açılır Turkcell?
- Turkcell müşteri temsilcisiyle nasıl görüşebilirim?
- 532 neden sürekli arıyor?
- Hat kısıtlaması nasıl oluyor?
Hat kısıtlaması nasıl açılır Turkcell?
Çağrı Kısıtlama- Tüm aramaları kısıtla: *33*şifre# tuşlayıp YES'e basarak.
- Tüm uluslararası giden aramaları kısıtla: *331*şifre# tuşlayıp YES'e basarak.
- Tüm gelen aramaları kısıtla: *35*şifre# tuşlayıp YES'e basarak ayarlayabilirsiniz.
Turkcell müşteri temsilcisiyle nasıl görüşebilirim?
*
Müşteri Hizmetlerimize ulaşmak artık
Turkcell'liler için daha da kolay. Cep telefonunuzdan 532'yi tuşlayarak
Turkcell'e ulaşmak sadece 3 rakam. Diğer operatörler ve sabit hatlardan ise 05 'yi tuşlayarak
Turkcell Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.
532 neden sürekli arıyor?
532'den gelen bazı aramalar kullanıcıları tarifelerle ilgili bilgilendirmek için arar. Tarife için verilen taahüdün sonuna yaklaşıldığı durumlarda
532'den arama alabileceğiniz gibi, yeni kampanyalar hakkında da bu numaradan çağrı alabilirsiniz. Tek şart ise sizin de bir Turkcell abonesi olmanız.
Hat kısıtlaması nasıl oluyor?
Hat kısıtlama, hattınızı tek taraflı olarak giden aramalara ve mesaj göndermeye
kısıtlama işlemidir. Hattınızı kısıtladığınız takdirde arama yapamaz, SMS gönderemez ve mobil internetinizi kullanamazsınız. Hattınızın yeniden görüşmeye açılması durumunda, 35,55 TL'lik işlem ücreti alınacaktır.