İçindekiler:
- Kalite Çemberi amacı nedir?
- Kalite çemberleri kime ait?
- Kalite Çemberi nelerdir?
- Kalite çemberleri organizasyon şeması hangi üyelerden oluşur?
- Kalite Çemberi Haftada kaç saat toplantı yapar?
- Kalite Çemberleri kavramını hangisi ortaya atmıştır?
- Kalite çemberleri ilk olarak kim tarafından önerilmiştir?
- Kalite çemberleri için rehberleri kim atar?
- Kalite kontrol Cemberleri Kavramini kim gelistirdi?
- Problem çözme ekipleri nedir?
- Problem çözme teknikleri nelerdir?
- Donabedian verimlilik nedir?
- Günümüz kalite anlayışı nedir?
- Deming kalite gidilecek bir yer değil yolculuktur sözüyle neye işaret eder?
- Problem çözme teknikleri nelerdir kısaca?
- Problem çözme adımları nelerdir?
- Kalite güvence sisteminde problem belirleme ve çözme araçları nelerdir?
Kalite Çemberi amacı nedir?
Kalite çemberlerinin temel
amacı;çalışanların becerilerinden yararlanarak aynı zamanda işlerini benimsemelerini, tatmin olmalarını sağlayıp yönetime katılmalarını sağlamaktır.. ...
Kalite çemberleri kime ait?
İlk olarak 1960 yılunda Japonya Tokyo Üniversitesi profesörlerinden olan Kaoru Ishikawa tarafından
kalite geliştirme amacıyla kullanılmaya başlanmıştır. Bu amaçla kullanılmasından dolayı
Kalite Çemberleri (
Quality Control Circles) adını almıştır.
Kalite Çemberi nelerdir?
Kalite çemberi nedir? ➢ Ürün ya da hizmet üretimini bizzat gerçekleştiren kişilerin
kalite ve diğer işletme sorunlarına çözüm getirmek üzere gönüllü olarak kurdukları, düzenli olarak bir araya geldikleri, ortalama 6 - 10 kişilik gruplardır.
Kalite çemberleri organizasyon şeması hangi üyelerden oluşur?
Sendikalı çalışanların da
kalite çemberlerine üye olmaları teşvik edilmeli ve firmanın her türlü maddi desteği sağlanmalıdır.
KALİTE ÇEMBERLERİ ORGANİZASYONU : Her ne kadar gönüllülük olsa da hiyerarşik bir yapı aranmaktadır. Yürütme komitesi, rehber, lider ve grup üyeleri olmak üzere 4 kademeden
oluşur.
Kalite Çemberi Haftada kaç saat toplantı yapar?
Çalışma Yöntemleri:
Kalite çemberleri, düzenli olarak
haftada bir
saat toplanırlar. Diğer gruplar değişik düzen ve şekillerde toplanırlar ve belirli bir sorunu çözmek üzere bir araya gelinen
toplantılar yaparlar.
Kalite Çemberleri kavramını hangisi ortaya atmıştır?
Literatürde Ishikawa,
kalite çemberlerinin fikir babası olarak kabul görmektedir. Amerikan
Kalite Derneği (American Society for
Quality-ASQ) Ishikawa'nın en önemli katkısı olarak özellikle Japon
kalite stratejisinin geliştirilmesi konusunda üstlendiği anahtar rolü ifade
etmiştir.
Kalite çemberleri ilk olarak kim tarafından önerilmiştir?
Kalite Çemberlerinin Doğuşu 1961 yılında JUSE ( Japon Bilim Adamları ve Mühendisleri Birliği )
tarafından amaçları, çalışan kişilerin işletmenin karına katkılarını arttırmak için yeni bir yönetim tekniği geliştirme çabalarının olduğu görülmektedir.
Kalite çemberleri için rehberleri kim atar?
KALİTE YÜRÜTME KURULU ; • Üst düzey yöneticiler, bölüm sorumluları ve rehberlerden oluşur. Ayda bir genel durum değerlendirmesi yapılır.
Kalite çemberlerinin faaliyetlerini yönlendirecek politika ve hedefleri belirler ve uygular.
Kalite çemberleri için rehberleri atar.
Kalite kontrol Cemberleri Kavramini kim gelistirdi?
Kalite öncüleri anlatılırken Kaoru Ishikawa'nın
kalite çemberleri konusunda çalışmalar gerçekleştirdiği ifade edilmişti. Literatürde Ishikawa,
kalite çemberlerinin fikir babası olarak kabul görmektedir.
Problem çözme ekipleri nedir?
2
Problem Çözme Ekipleri Kurumların(okul) tespit ettikleri iyileştirmeye açık alanlarından biri birkaçı veya hepsi ile ilgili
problemleri çözmek amacıyla gönüllü çalışanlardan oluşmuş 3 veya 8 kişiden oluşan çalışma gruplarına denir.
Problem çözme teknikleri nelerdir?
Temel Problem Çözme Teknikleri'ni şöyle sıralayabiliriz:- SIPOC/Proses Haritası/Akış Şeması
- Veri Toplama.
- 5 Neden Analizi.
- Beyin Fırtınası
- İlişkilendirme diyagramı
- Sebep-sonuç ilişkileri diyagramı (Balık Kılçığı Diyagramı)
- Pareto Analizi.
- Histogram.
Daha fazla öğe...
Donabedian verimlilik nedir?
Sağlık hizmetlerinde kalite anlayışını şekillendiren bir lider olan Avedis
Donabedian, yüksek kaliteli hizmeti “hizmet sürecinin bütün kısımlarındaki beklenen kazançlar ve kayıplar dengesi hesaba katıl- dıktan sonra, hastanın iyilik halinin kapsamlı bir ölçüsünü en üst düzeye çıkarması beklenen hizmet” olarak ...
Günümüz kalite anlayışı nedir?
Geleneksel anlamda yaklaşıldığında
kalite kavramı standartlara uyum ya da fonksiyonlara uygunluk olarak ele alınmaktadır. Ancak
günümüzde kalite kavramı bu tanımlara sığmayacak derecede yeni boyutlar kazanmıştır. >
Kalite, müşterinin gerçek ihtiyaç ve beklentilerine cevap vermektir. ...
Deming kalite gidilecek bir yer değil yolculuktur sözüyle neye işaret eder?
Deming'in modelinde
kalite,
gidilecek bir yer değil,
yolculuktur. Bu modelin
bir özelliği “
Deming zincirleme reaksiyonudur”. Sürecin iyileştirilmesi yoluyla kalitenin iyileştirilmesi; israf, yeniden çalışma, gecikmeler ve ıskartalarda azalmaya yol açar. Sonuç olarak prodüktivite ve
kalite artar.
Problem çözme teknikleri nelerdir kısaca?
Temel Problem Çözme Teknikleri'ni şöyle sıralayabiliriz:- SIPOC/Proses Haritası/Akış Şeması
- Veri Toplama.
- 5 Neden Analizi.
- Beyin Fırtınası
- İlişkilendirme diyagramı
- Sebep-sonuç ilişkileri diyagramı (Balık Kılçığı Diyagramı)
- Pareto Analizi.
- Histogram.
Daha fazla öğe...
Problem çözme adımları nelerdir?
- Problem Çözmenin Aşamaları
- Problemin farkında olma, hissetme, anlama.
- Problemi tanımlama ve sınırlandırma.
- Problemle ilgili veri toplama.
- Olası çözüm yolları önermek, hipotez kurmak.
- Hipotezleri test etme.
- Sonuca ulaşma ve değerlendirme yapma.
Kalite güvence sisteminde problem belirleme ve çözme araçları nelerdir?
Toplam
Kalite Yönetiminde
problemleri belirlemek, analiz etmek ve
çözmek amacıyla kullanılan (
kalite iyileştirme) yedi temel
kalite aracı aşağıdaki gibidir. Veri toplama, Çetele tablosu Histogram, Pareto analizi, Neden-Sonuç diyagramı, Serpilme diyagramları, Kontrol grafikleri.