İçindekiler:
- Alo 175 niçin aranır?
- Alışverişte tüketici hakları nelerdir?
- Tüketici hakları nerede var?
Alo 175 niçin aranır?
Ticaret Bakanlığı bünyesinde oluşturulmuş olan “
Alo 175 Tüketici Danışma Hattı” tüketici vatandaşların karşılaşmakta oldukları sorunlar ile alakalı olarak çözüm yollarının sunulduğu bir hizmet merkezidir. Ayrıca bu hizmet merkezince tüketici uyuşmazlıklarına dair ilgili makamlara yönlendirmeler de yapılmaktadır.
Alışverişte tüketici hakları nelerdir?
Tüketici Hakları Nelerdir?- Temel ihtiyaçların karşılanması hakkı
- Sağlık ve güvenlik hakkı
- Bilgi edinme hakkı
- Eğitilme hakkı
- Zararların giderilmesi hakkı
- Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı
- Ekonomik çıkarların korunması hakkı
- Seçme hakkı
Daha fazla öğe...
Tüketici hakları nerede var?
HAKEM HEYETLERİ VE
TÜKETİCİ MAHKEMELERİ NEREDEDİR? Hakem Heyetleri illerde Ticaret İl Müdürlüğü, ilçelerde ise Kaymakamlık binalarındadır. 81 İl Müdürlüğü ile ve ilçelerde
Tüketici Hakem Heyetleri bulunmaktadır.
Tüketici Mahkemeleri ise her il ve ilçenin Adliye binalarında bulunmaktadır.