Kargo şikayeti nasıl yapılır?

İçindekiler:

1. Kargo şikayeti nasıl yapılır?
2. Kargo şubelerini nereye şikayet edebilirim?

Kargo şikayeti nasıl yapılır?

Mal veya hizmetin satın alındığı yer ya da başvuru sahibinin ikametgahının bulunduğu yer hakem heyetine başvuru dilekçesinin ;

1. bizzat verilmesi,
2. posta yoluyla gönderilmesi,
3. E-Devlet şifresi ile TÜBİS'ten çıktıları imzalamak suretiyle getirilmesi.
4. Mobil imza veya elektronik imza ile imzalanması suretiyle yapılır.

Kargo şubelerini nereye şikayet edebilirim?

Yani kargo gönderileriyle ilgili yaşanılan sorunlarda KTK / KTY bakılmalıdır ve şikayet mercii Ulaştırma Ve Altyapı Bakanlığıdır. Veya kargoyu şikayet edilen kişinin / firmanın bağlı olduğu bölge müdürlüğüdür.