İçindekiler:
- Elektrik faturasını nereye şikayet edebilirim?
- Elektrik faturası yüksek gelirse ne olur?
- Kac aydır elektrik faturası gelmiyor?
- Elektrik faturası gelmezse ne yapılır?
Elektrik faturasını nereye şikayet edebilirim?
Faturanın normalden yüksek geldiğini düşünülüyorsa: Hizmet alınan
elektrik dağıtım şirketine itiraz dilekçesi yazılır. Dilekçeyi hizmet birimleri ya da işletme müdürlüklerine doğrudan ulaştırabilir, posta ya da e-posta yoluyla itirazınızı bildirebilir veya müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturulabilir.
Elektrik faturası yüksek gelirse ne olur?
Fatura yazan endeks rakamı daha yüksekse, dağıtımcı firma yetkilisi sayacınızı yanlış okumuş demektir. Bu durumda gerekli işlemlerin yapılması için
faturayı kesen
elektrik satış şirketine başvurmalısınız.
Kac aydır elektrik faturası gelmiyor?
Bu durumda size en yakın hizmet noktamıza başvurarak veya 4 numaralı Enerjisa Çağrı Merkezimizi arayarak sayaç okuma talebinde bulunabilir; sayacınızdaki son tüketim değerlerini bildirerek, faturanızın oluşturulması için talepte bulunabilirsiniz.
Elektrik faturası gelmezse ne yapılır?
Elektrik faturası, PTT Şubelerinden, anlaşmalı banka şubeleri ve anlaşmalı ödeme noklarından ödenebiliyor. Gecikmiş
faturalar, tahsilât anlaşma
yapılan tüm bankalar tarafından tahsil edilebiliyor.