Bilinçli bir tüketici nasıl olur maddeler halinde?

İçindekiler:

1. Bilinçli bir tüketici nasıl olur maddeler halinde?
2. Bilinçli tüketici nerelere başvurur?
3. Tüketici haklarımız ihlal edildiğinde nerelere başvurmalıyız?
4. Tüketici hakları için nereye başvurulacak kurumlar?
5. Tüketici hakları için neler yapmalıyız?

Bilinçli bir tüketici nasıl olur maddeler halinde?

Bilinçli tüketici; çevre dostu, etik ve daha doğru satın alma kararları verebilen müşterilerdir. Çevre ve sosyal bilinci ile nereden alışveriş yapacağını iyi bilen tüketicilerdir. Ayrıca bilinçli tüketici ücret eşitliği ve insani çalışma uygulamalarını da destekler.

Bilinçli tüketici nerelere başvurur?

Tüketici Hakem Heyetleri illerde Ticaret İl Müdürlüğü, ilçelerde Kaymakamlık bünyesinde oluşturulmuştur. Tüketici Mahkemeleri ise belirli illerde kurulmuştur. Tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde, Asliye Hukuk Mahkemesi'ne başvurulabilir.)

Tüketici haklarımız ihlal edildiğinde nerelere başvurmalıyız?

Hak İhlallerinde Başvurulabilecek Kurumlar

• Sağlık Kurulu Raporu ile ilgili sorunlar için İl Sağlık Müdürlüğüne,
• Okul ile ilgili sorunlar için İl ve/veya İlçe Milli Eğitim Müdürlüğüne,
• RAM ile ilgili sorunlar için Özel Eğitim ve Rehberlik Hizmetleri İl Müdürlüğüne,

Tüketici hakları için nereye başvurulacak kurumlar?

1- Tüketici sorunlarını çözümlemek üzere her ilde ve ilçede Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri bulunmaktadır. Hakem Heyetleri, illerde Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüklerinde, ilçelerde Kaymakamlıkta bulunur. 2- Bu heyetler beş kişiden oluşur. 3- Hakem heyetine yapılacak başvurular ÜCRETSİZDİR.

Tüketici hakları için neler yapmalıyız?

1- Temel İhtiyaçların Karşılanması Hakkı: Her tüketici barınma, haberleşme, ulaşım gibi en temel ihtiyaçların karşılanmasını talep etmek hakkına sahiptir. 2- Sağlık ve Güvenlik Hakkı: Satışa sunulmuş olan her türlü mal ya da hizmetin, kullanıcının yaşamına ve sağlığına zarar vermeyecek durumda olması gerekir.