Ürün hizmet inovasyonu nedir?

İçindekiler:

  1. Ürün hizmet inovasyonu nedir?
  2. Hizmet inovasyonu nedir ve örnekleri?

Ürün hizmet inovasyonu nedir?

Hizmet inovasyonu nedir ile başlayacak olursak, bir işletme aracılığıyla pazara sunulan ve alıcıların sağladığı fayda / hizmet olarak adlandırılır. Bir işletmenin kendi ürün veya hizmetleri dışında yeni, değişik ve farklı bir hizmet geliştirmesi ve bunu müşterilerine sunması hizmet inovasyonudur.

Hizmet inovasyonu nedir ve örnekleri?

Tıpkı ürün inovasyonu gibi hizmet inovasyonu tamamen yeni ve farklı bir anlayışı kapsar. Örneğin; market alışverişini alışılmışın dışında marketlerin web sitesinden bir tıkla sipariş verip kapıya kadar gelmesini sağlamak hizmet inovasyonudur.