Iyi bir dinleyicinin özellikleri nelerdir makale?

İçindekiler:

1. Iyi bir dinleyicinin özellikleri nelerdir makale?
2. Etkin dinlemenin özellikleri nelerdir?
3. Etkin dinleme türleri nelerdir?
4. Etkin dinlemek için nelere dikkat etmeliyiz?
5. Etkin dinleme için neler yapılmalı?
6. Dinleme amaçları nelerdir?
7. Dinlemeyi etkileyen faktörler nelerdir?
8. Empatik dinleme becerileri nelerdir?
9. Eylem odaklı dinleyici nedir?
10. Dinlemede kaç seviye bulunur?
11. Aktif dinleme teknikleri nelerdir?
12. Farkında olarak dinleme nedir?
13. Etkili dinleme engelleri nelerdir?

Iyi bir dinleyicinin özellikleri nelerdir makale?

Dikkatini karşısındaki kişiye verir. Konuşmacıyı sözünü kesmeden dinler. Göz teması kurar. ▪ Son sözü söylemek için çabalamaz. ▪ Dinlerken vereceği cevabı düşünmez. Yargılamadan, suçlamadan dinler (önyargılı değildir). ▪ Duygu ve düşüncelerini anlamaya çalışır.

Etkin dinlemenin özellikleri nelerdir?

Aktif dinlemenin en belirgin özelliği, bilinçli bir şekilde ve sürekli olarak geri iletim kullanılmasıdır. Aktif dinlemede dinleyen konuşanın dinlediklerini açarak geri verir ve böylece konuşan dinleyenin ne anladığını öğrenir. Ve bireylerin iç dünyalarına kapanıp kendi anlamları içine gömülmeleri önlenmiş olur.

Etkin dinleme türleri nelerdir?

Dinleme Türleri

1. Etkin (Aktif / Katılımlı / İletişimli) Dinleme. Sözlü iletişim temelini aktif dinleme oluşturmaktadır. ...
2. Empatik Dinleme. ...
3. Savunmacı Dinleme. ...
4. Görünüşte Dinleme. ...
5. Pasif Dinleme. ...
6. Seçerek Dinleme. ...
7. Yaratıcı Dinleme. ...
8. Gönüllü Dinleme.

Etkin dinlemek için nelere dikkat etmeliyiz?

Nelere Dikkat Etmeliyiz?

• Konuşmacıya, düşüncelerine, önceliklerine, değerlerine saygı duyun,
• Duygulara kulak verin, empati kurun; konuşmacının duygu halini anlamaya çalışın,
• Konuşmacıyı yargılamadan kaçının. ...
• Konuşmacının söyleyeceklerini tahmin etmekten kaçının,

Etkin dinleme için neler yapılmalı?

Nasıl etkin bir dinleyici olabiliriz?

1. Etkili bir konuşmacı olmaktan daha zor bir iletişim becerisi varsa o da etkin bir dinleyici olabilmek. Bugün hem iş hayatında hem de sosyal hayatımızda karşımızdaki kişileri ne kadar iyi dinleyebiliyoruz? ...
2. Öncelik verin. ...
3. Savunmaya geçmeyin. ...
4. Merak edin. ...
5. Eleştirmeden dinlemek.

Dinleme amaçları nelerdir?

İletişimde etkili dinlemenin amacı anlatılanı doğru anlamaktır. Tarafsız ve objektif bakabilmek için, gerçekten iyi bir dinleyici olmak gerekir. Dinlerken sonuca odaklanmak, anlatılmak isteneni katıksız anlayabilmek için, neden ve sonuç ilişkilerinin arasındaki bağı kurmak gerekir.

Dinlemeyi etkileyen faktörler nelerdir?

Ortak dil dışında dinleme sürecini etkileyen değişik faktörler vardır. Bunlar; kaynak, alıcı ve çevre-ortam olarak sıralanabilir. Dinleme sürecinde uygun dinleme davranışları gösterme (Dik oturma, konuşanla göz teması kurma, not tutma, soru sorma, dinlenenlere uygun geri bildirimlerde bulunma, vb.)

Empatik dinleme becerileri nelerdir?

Empatik bir anlayışla dinleme, perakendeci çalışanının kendi objektifliğini yitirmeden, olaylar karşısındaki müşterinin içinde bulunduğu durumu ve onun görüş açısını dikkate alarak dinlemesidir. Empatik dinlemede müşteriyi anlama birinci plânda yer alır. Bu arada onu eleştirmek ve yargılamaktan kaçınılması önerilir.

Eylem odaklı dinleyici nedir?

Eylem-Odaklı Dinleyiciler Eylem odaklı dinleyiciler, alınan bir mesajla ilgili olarak hangi eylemin yapılması gerektiğine odaklanır ve bu eylemi başlatmak için organize bir yol oluşturmaya çalışır.

Dinlemede kaç seviye bulunur?

İngiliz yönetim gurusu, psikolog Peter Hawkins'e göre ise dinleme kavramının dört seviyesi var.

Aktif dinleme teknikleri nelerdir?

Aktif dinleme ile ilgili konuşma teknikleri

• AçımlamaDüzenle. Açımlama, mentör olarak danışanın söylediklerini kendi kelimelerinizle tekrar etmeye çalışmayı gerektirir. ...
• Açık sorularDüzenle. Sorular, sözel bir eylem olarak güçlü bir araç olabilir. ...
• Sözel olmayan iletişim yoluyla destekDüzenle. ...
• YanıstmaDüzenle.

Farkında olarak dinleme nedir?

Etkin dinleme alıcı açısından iletişimdeki gürültüyü azaltma ve mesajı tam ve doğru olarak alma etkinliğidir/becerisidir. Mesajın alındığını geri bildirmeyi de içerir. ... Farkında olarak ve belirli kurallara uyularak yapılması gerekir (Hudson, 1999).

Etkili dinleme engelleri nelerdir?

Etkili Dinlemenin Önündeki Engeller Nelerdir?

• Gürültü: Gürültü işitmeyi engeller. ...
• Fiziksel yapımızdan dolayı: Sinir Sisteminizin konuşma hızından dört kat daha fazlasını dinleyebilme kapasitesine sahip olduğunu biliyor muydunuz? ...
• Konuşmaya aşırı değer verdiğimizden dolayı: Bir çok insan dinlemeyi küçümser.