IBB ye nasıl ulaşabilirim?

İçindekiler:

1. IBB ye nasıl ulaşabilirim?
2. 153 nasıl ulaşabilirim?
3. Beyaz Masaya neden başvurulur?
4. Beyaz Masa ne iş yapar?

IBB ye nasıl ulaşabilirim?

İBB'nin; WhatsApp (0 5521530034) ve WebChat (Beyazmasa.ibb.gov.tr) gibi yeni iletişim kanalları ile birlikte 7/24 belediyecilik hizmeti sunan deneyimli ekibi, ulusal ve uluslararası düzeyde model oluyor.

153 nasıl ulaşabilirim?

1. ALO 153, BİR TELEFON YETER. Mavi Masa Çağrı Merkezi 7 gün 24 saat sizi dinliyor.
2. BİR SMS YETER. TC kimlik numaranızı yazıp bir boşluk bırakarak istek, şikayet ve önerilerinizi 6284(MAVİ)'e mesaj atabilirsiniz. Şuan bu sadece Turkcell operatörü ile gerçekleştirilebiliyor.

Beyaz Masaya neden başvurulur?

Beyaz Masa, kent sakinlerinin her türlü şikâyet, istek ve görüşlerini iletebilecekleribir belediye birimi. 24 saat hizmet veren bu birim onlara ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmeyi ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini amaçlıyor.

Beyaz Masa ne iş yapar?

Beyazmasa Ön Büro Beyaz masa'ya bizzat başvuran kişi veya kurumlarla ilgilenme, onları talepleri doğrultusunda yönlendirme ve başvurularına anında çözüm üretme birimidir.