Telefon operatörü nereye şikayet edilir?

İçindekiler:

  1. Telefon operatörü nereye şikayet edilir?
  2. Tüketici hakem Heyeti şikayet Nasıl Yapılır?

Telefon operatörü nereye şikayet edilir?

BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.

Tüketici hakem Heyeti şikayet Nasıl Yapılır?

Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) ile tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir.