İçindekiler:
- Tivibu nasil iptal edebilirim?
- Tivibu cihaz iadesi nereye?
- Tivibu hizmet numarası nasıl öğrenilir?
- Türk Telekom ne kadar taahhüt kaldı?
- Tivibu Fatura Ödeme Nasıl Yapılır?
Tivibu nasil iptal edebilirim?
Mevcut
Tivibu Go paketinin
iptali için Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine (4)
iptal talebi iletilmelidir.
İptal talebi alındıktan sonra aynı gün içinde
Tivibu Go paketinin
iptali gerçekleştirilir. Hizmetin ay sonu öncesinde
iptal edilmesi durumunda, ayın kalan kısmı için iade yapılmaz.
Tivibu cihaz iadesi nereye?
Tivibu cihazının
iade yeri, Türk Telekom Müdürlükleri veya TTNET Bayiileridir.
Tivibu cihazı alındığı şubeye
iade edilmek zorunda değildir ancak
cihaz iadesinin yapılması ve
Tivibu kullanımının iptal edilmesi için
cihaz teslimi yapılırken yetkililere bildirilmesi gerekir.
Tivibu hizmet numarası nasıl öğrenilir?
Tivibu internet
hizmet numaranızı bilmiyorsanız Türk Telekom müşteri
hizmetleri numarası olarak 4 numaralı hattı arayarak ya da cep telefonunuzdan 05 numarasına
HIZMET NO yazarak kısa mesaj gönderebilirsiniz. Böylece
Tivibu hizmet numaranızı öğrenebilirsiniz. Mesaj ücreti ise bir SMS ücretidir.
Türk Telekom ne kadar taahhüt kaldı?
Telefonun arama yerine *124# yazarak arama yaptıktan sonra gelen ekrana önce 9 rakamını yazıp gönder tuşuna basabilirsiniz. Ardından 3 ve daha sonra 2 tuşlarına basıp gönderdikten sonra
taahhüt kalan süre ve cayma bedeli SMS olarak tarafınıza gelecektir.
Tivibu Fatura Ödeme Nasıl Yapılır?
Tivibu fatura ödeme işlemi tercihe bağlı olarak internet üzerinden kredi kartı bilgileri ile çağrı merkezinden otomatik
ödeme talimatı ile ya da Türk Telekom
fatura ödeme merkezlerine şahsen gidilerek yapılabiliyor.