İçindekiler:
- Trendyol siparişim gelmedi ne yapmalıyım?
- Trendyol sipariş ne zaman kargoya verilir?
- Trendyol ürün gelmezse ne olur?
- Trendyol kaçta dağıtıma çıkıyor?
Trendyol siparişim gelmedi ne yapmalıyım?
Teslimat günü adreste bulunmamanız durumunda ileri bir tarihte teslim edilmesi talebiniz olması halinde 0850 759 15 15 çağrı merkezimizin sesli yanıt sistemi üzerinden Randevu talebinizi müşteri temsilcisine bağlanmadan yapabilir ya da
[email protected] adresine mail atarak talebinizi iletebilirsiniz.
Trendyol sipariş ne zaman kargoya verilir?
Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine "Hesabım" bölümünde sayfasından da ulaşabilirsiniz. Üründe “24 saatte
kargoda” yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde
kargoya verilir.
Trendyol ürün gelmezse ne olur?
Müşteri kargonun şubede bekletildiğini sadece görebiliyor. 1 aydan fazla gelmeyen
ürün içim müşteri hizmetlerine başvurulduğunda, para iadesi yapılamayacağı,
ürünlerin teslim alınması gerektiği, ancak geri gönderim olursa paranın iade edilebileceğini söyleniyor.
Trendyol kaçta dağıtıma çıkıyor?
Trendyol Express hafta içi ve Cumartesi günleri saat 09:00 ile 21:00 saatleri arasında
dağıtım yapmakta.