İçindekiler:
- Fraud ne anlama gelir?
- Fraud kontrolü ne?
- Fraud durumu nedir?
- Fraud birimi ne demek?
- Chargeback işlemi nedir?
- Chargeback nasıl yapılır?
- Chargeback ne kadar sürer?
- Banka ters ibraz nedir?
- Kart harcama itirazı kaç günde sonuçlanır?
- Harcama itiraz süresi ne kadar?
Fraud ne anlama gelir?
Türkçede sahtecilik anlamına gelen
fraud, kartlı ödeme sektöründe kart sahiplerinin bilgisi dışında kart bilgileri kullanılarak gerçekleştirilen işlemler veya sahte, çalıntı kredi kartı kullanımı suretiyle yapılan alışverişleri ifade etmektedir. İşyerlerinin
fraud ve chargeback riskini sıfırlamaları mümkün değildir.
Fraud kontrolü ne?
Fraud kontrolü diğer bir tanımla sahtecilik
kontrolü olarak bilinen haksız kazanç yoluyla kişilerin kredi kart bilgilerinin farklı kişilerin eline geçerek bu kişilerin sahte kazanç sağlamasını saptamak için yapılan işlemdir.
Fraud durumu nedir?
Peki, en basit haliyle
fraud nedir? Online alışverişte kullanılan kredi kartı bilgilerinin kötü niyetli kişiler tarafından kopyalanması
durumunu anlatan
fraud, diğer adıyla sahtecilik, birçok e-ticaret sitesinin ve kullanıcının sık sık başına geliyor.
Fraud birimi ne demek?
Fransızca kökenli
fraud kelimesi, sahtekarlık anlamına gelmektedir.
Fraud uzmanı ise kurumlarda dolandırıcılığı önleyen programların uygulanmasını sağlayan kişilere verilen mesleki unvandır. Meslek profesyonelleri, aynı zamanda sahtekarlığın soruşturulması ve tespitinden de sorumludur.
Chargeback işlemi nedir?
Kredi kartı hamilleri, gerçekleştirmiş oldukları işlemler karşısında iş yeri ile sorun yaşarsa veya kendisi tarafından gerçekleştirilmemiş işlemler olduğunu tespit ederlerse; bu işlemlerle ilgili olarak kartı veren bankaya harcama itirazı (
chargeback) başvurusunda bulunma hakkına sahiptir. Bu işleme “ters ibraz” denir.
Chargeback nasıl yapılır?
Chargeback süreci nasıl işler?- Kart sahibi, yapılan işleme kendi bankası aracılığıyla itiraz eder. ...
- Banka, ödemeyi kabul eden satıcının bankasına bir ters ibraz talebi gönderir.
- Bankalar mümkünse anlaşmazlığı aralarında çözerler.
Daha fazla öğe...
Chargeback ne kadar sürer?
Kart sahipleri ters ibraz (
Chargeback) talebinde bulunabilme süreleri ne kadardır? İtiraz süresi, itirazın nedenine göre değişiklik göstermekte olup, hiçbir koşulda işlemin karta yansıma tarihinden itibaren 540 günü aşamaz.
Banka ters ibraz nedir?
Ters ibraz, kart sahibi tarafından, kart düzenleyici bankaya yapılan resmi iade talebidir. Eğer bir müşteri satın aldığından memnun değilse veya
banka hesap ekstresinde belli bir işlemi tanıyamıyorsa, işleme itiraz etme ve
ters ibraz olarak bilinen resmi iade talebinde bulunma hakkı vardır.
Kart harcama itirazı kaç günde sonuçlanır?
İtiraz süreci 15-180
gün arasında sonuçlanabilmekte olup, tarafınıza süreç ve sonuç hakkındaki bilgilendirmeler SMS, posta ve/veya e-posta yoluyla yapılacaktır. İtirazınız Bankamız'a ulaştıktan sonra bildirim numarası oluşturulacak ve sizinle paylaşılacaktır.
Harcama itiraz süresi ne kadar?
İşlem itirazları değerlendirilirken, karşı bankanın veya işyerinin sunduğu belgeleri de inceliyoruz. Bu inceleme
süreci Visa, Mastercard ve American Express kurallarına göre, gün arasında değişebiliyor.