Tüketici satın alma davranışı nedir?

İçindekiler:

1. Tüketici satın alma davranışı nedir?
2. Tüketici satın alma davranışında karar alma süreçleri nelerdir?
3. Kara kutu modeli kimin?
4. Satın alma sürecini etkileyen faktörler nelerdir?
5. Bir ürün satın alınmasında etkili faktörler nelerdir?
6. Davranışlarımızı neler etkiler?
7. Davranışımız neye göre şekillenir?

Tüketici satın alma davranışı nedir?

Satın alma davranışı, insanların ürün ve hizmetleri satın almalarını ve kullanmalarını kapsayan karar verme süreci ve davranışlarıdır.

Tüketici satın alma davranışında karar alma süreçleri nelerdir?

Tüketicinin davranışını açıklamaya yönelik satınalma sürecinde geçirdiği aşamaları beş grupta toplanabilir (Mucuk, 1999:89): 1. Bir ihtiyacın duyulması 2. Alternatiflerin belirlenmesi, 3. Alternatiflerin değerlendirilmesi, 4. Satınalma kararının verilmesi, 5. Satınalma sonrası duygular.

Kara kutu modeli kimin?

İşte Kurt Lewin'in geliştirdiği “Kara Kutu Modeli”: "Tüketiciler, birçok pazarlama çabasının ve sosyo-kültürel belirleyiciler olarak adlandırılabilecek dışsal değişkenlerin etkisinde kalarak uyarıcıya/uyarıcılara tepki gösterir.

Satın alma sürecini etkileyen faktörler nelerdir?

Tüketici satın alma karar sürecini etkileyen dört faktör vardır. Bunlar20: Güdü (Motivasyon), Algılama, Öğrenme ve Tutum.

Bir ürün satın alınmasında etkili faktörler nelerdir?

“ başlıklı infografiğinde belirtilene göre, müşterilerin satın alma kararını etkileyen en önemli 10 faktör şu şekilde sıralanıyor:

• Ürün Kalitesi – %56.
• Ücretsiz Teslimat – %49.
• Kolay İade – %35.
• Müşteri Değerlendirmeleri – %33.
• Görsel Arama – %30.
• Harika Navigasyon – %26.
• Kasa Kolaylığı – %24.
• Birçok Seçenek – %24.

Daha fazla öğe...

Davranışlarımızı neler etkiler?

Davranışlarımızı etkileyen nedir?

• Bilgi ve tavsiye yeterli değil.
• - Kişisel veya bireysel: İnançlar, bilgi, tutumlar, beceriler, genetik.
• - Sosyal: Arkadaşlar, aile ve topluluklar dâhil diğer insanlarla etkileşim.

Daha fazla öğe...

Davranışımız neye göre şekillenir?

Morfoloji ve fizyoloji üzerindeki etkileri sebebiyle genler, çevrenin hayvanın bireysel davranışlarını şekillendireceği zemini yaratmaktadır. Çevre morfolojik ve fizyolojik gelişmeyi etkilemekte; bunun karşılığında da hayvanın şekli ve içsel çalışma mekanizmalarının sonucu olarak davranış gelişmektedir.