İçindekiler:
- Omni Channel yaklaşımı nedir?
- Omnichannel satış ne demek?
- Çok kanallı satış nedir?
- Omni kanal satış nedir?
- Omni Channel Specialist nedir?
- Cross Channel Marketing nedir?
Omni Channel yaklaşımı nedir?
Peki
nedir bu
Omnichannel yaklaşımı? ...
Omnichannel uygulaması pazarlama entegre bir biçimde hem dijital hem de geleneksel kanallar üzerinden müşteri iletişimini mümkün kılan bir yapıya sahip. Uygulamada esas olan tüm kanallarda aynı deneyimin yaşatılması ve bu deneyimler doğrultusunda fiziki kanalların desteklenmesi.
Omnichannel satış ne demek?
Omnichannel pazarlama, edinilen alışveriş deneyiminin kusursuz, entegre ve tutarlı olması için müşterinin gözünden gözlem yapmak ve bu deneyimin tüm kanallarda yönetilmesi anlamına geliyor.
Çok kanallı satış nedir?
Multi-channel yaklaşımının gelişmiş versiyonu olarak benimsenen omnichannel'da, bir firmanın online mağaza ile fiziksel mağaza pazarlama stratejisi bir bütün olarak ele alınıyor. Omni-channel, tüketicilerin alışveriş için önce bir kanaldan başladığını, ardından diğer kanalları kullanarak işlemi tamamladığı varsayıyor.
Omni kanal satış nedir?
Multi-
channel yaklaşımının gelişmiş versiyonu olarak benimsenen omnichannel'da, bir firmanın online mağaza ile fiziksel mağaza pazarlama stratejisi bir bütün olarak ele alınıyor.
Omni-
channel, tüketicilerin alışveriş için önce bir kanaldan başladığını, ardından diğer kanalları kullanarak işlemi tamamladığı varsayıyor.
Omni Channel Specialist nedir?
Omnichannel pazarlama, edinilen alışveriş deneyiminin kusursuz, entegre ve tutarlı olması için müşterinin gözünden gözlem yapmak ve bu deneyimin tüm kanallarda yönetilmesi anlamına geliyor.
Cross Channel Marketing nedir?
Çapraz Kanallı Pazarlama (
Cross Channel Marketing), aktif olarak kullanılan bir pazarlama kanalınını daha verimli bir hale getirmek adına farklı bir pazarlama kanalıyla destekleme yöntemine verilen isimdir. Çapraz kanallı pazarlama, çok kanallı pazarlamanın aksine kitle odaklı değil, birey odaklıdır.